エメリルヘアオイル|定期コースの解約は電話1本!解約方法を詳しくご紹介!

シャンプー/トリートメント

エメリルヘアオイルの定期コース(トクトクコース)は

電話1本で解約手続きができます。

サポートセンター
電話番号:0120-662-369
受付時間:平日10時〜18時(12-13時を除く)

この記事では、

エメリルヘアオイルの定期コース(トクトクコース)の解約方法、注意点を

どのサイトよりも詳しくお伝えしていきます!

エメリルヘアオイルの解約手続きは電話1本でOK!

エメリルヘアオイルの定期コース(トクトクコース)は

電話1本で解約手続きが完了します。

電話番号:0120-662-369
受付時間:平日10時〜18時(12-13時を除く)

所要時間は1分ほど。

土日祝日は休みなので、気を付けてましょう!

エメリルヘアオイル|解約手続きの流れがこちら

実際に、解約手続きを行う際に

どのような流れなのか気になりますよね?

そこで、エメリルヘアオイル定期コースの

解約手続きの一連の流れと要点をまとめてみました!

解約手続き①コールセンターに電話

はじめに、

エメリルヘアオイルのコールセンター(0120-662-369)に電話をかけます。

すると、【お客様相談室】という名のもとにオペレーターに繋がります。

解約手続き②「解約したい」と伝える

オペレーターに繋がったら、

「エメリルヘアオイルのトクトクコースを解約したい」

と伝えます。

解約手続き③お客様情報の確認

解約したい旨を伝えると、

ご本人確認のため契約時に登録したお客様情報を確認されます。

確認される内容は

・お名前
・電話番号

の2点です。

解約手続き④解約理由について答える

解約手続き完了前に、

エメリルヘアオイルの解約理由について聞かれます。

解約理由については

・金銭的理由
・髪に合わなかった
・納得のいく効果を実感できなかった

など、理由を正直に伝えてOKです。

 

その後、オペレーターの方が

「これで解約手続き完了となります。」

と言われたら解約手続き完了です。

エメリルヘアオイルを解約する際の注意点がこちら

これまでエメリルヘアオイルの解約手続き

についてお伝えしてきましたが、

解約する際の注意点が3点あるのでご紹介します。

注意点①次回発送予定日の8日前までに手続きを

エメリルヘアオイルの定期コースを解約するには

次回発送予定日の8日前までに解約手続きを行わなければなりません。

8日を過ぎると解約が次回以降となり、

かつ返品対象外なのでご注意ください。

注意点②初回で解約すると差額分が請求される

エメリルヘアオイルの定期コースでは

定価5,980円のところ初回25%OFFの4,480円、

クレジット決済でさらに500円OFFの3,980円で購入できます。

しかし、初回分だけで購入して解約する場合は

定価5,980円から差額1,500円分が請求されます。

※クレジット決済の場合は2,000円分請求されます。

理由としては、転売目的の阻止です。

注意点③曜日や時間帯によっては電話が繋がりにくいことも

エメリルヘアオイルのコールセンターは

平日10-18時(12-13時を除く)の7時間受け付けていますが、

時間帯によっては混雑し電話が繋がりにくい場合があります。

私は火曜日の17時頃に電話をかけましたが、

電話をかけて1秒で繋がりました(笑)

週開けである月曜日金曜日は繋がりにくい傾向にあるので、

この日は避けたほうがいいです。

まとめ

エメリルヘアオイル定期コース(トクトクコース)の

解約方法から注意点までお伝えしてきましたが、

解約手続きは電話一本で簡単にできます。

しかし、解約する際には

  • 次回発送予定日の8日前までに手続き
  • 初回で解約すると差額分を請求される
  • 時間帯や曜日によっては繋がりにくいこともある

といった注意点もあります。

これからエメリルヘアオイルを購入される方も、

すでに購入済みの方も解約手続きを行う際には十分に気を付けましょう。

 

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